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隐私政策与用户协议

我们珍视您的每一份信任。以下为平台隐私政策与用户协议概要(正式版以平台内公示文本为准)。

隐私政策

版本日期:2026-09-04 | 适用范围:华佗到家官网及各端应用

华佗到家(下称「我们」)深知健康数据对您的重要性。我们按照法律法规要求,采取严格的安全措施保护您的个人信息与健康数据。本政策帮助您了解我们如何收集、使用、存储与保护这些信息。

一、我们收集哪些信息

  • 账号信息:手机号、头像、昵称等注册登录所必需的信息;
  • 健康自检数据:您在健康自检表单中主动填写的生理指标、生活习惯、症状感受等信息;
  • 服务记录:您预约或接受管家 / 门店服务过程中产生的订单与服务记录;
  • 设备与日志信息:为保障服务安全与稳定所必需的基础设备信息。

二、我们如何使用信息

  • 为您生成健康档案、健康报告与个性化内容推送;
  • 为您匹配健康管家、门店等服务资源,完成预约与服务履约;
  • 保障账号与交易安全、优化产品体验;
  • 经您单独同意的其他用途。

三、我们如何保护信息

  • 健康数据加密存储,访问权限最小化并全程留痕审计;
  • 敏感数据展示与分享提供二次验证;
  • 我们不会向第三方出售您的个人信息;仅在为您提供服务所必需、且获得您授权或法律要求时向关联服务方提供必要信息。

四、您的权利

您可以随时在用户端查看、更正、导出或删除您的健康数据,也可以注销账号。行使权利遇到任何问题,可通过「联系我们」页面与我们沟通。

五、非医疗声明

平台提供的健康自检工具、健康报告与科普内容,用于健康数据管理、健康教育与生活方式参考,不构成任何疾病的诊断或治疗建议。如您身体不适或怀疑患有疾病,请及时前往正规医疗机构就诊。

用户协议(概要)

一、账号与使用规范

  • 您应提供真实、准确的信息注册账号,并对账号下的行为负责;
  • 不得利用平台从事违法违规活动,不得发布或传播不实健康信息。

二、服务与责任边界

  • 健康自检与报告基于您提交的数据生成,数据准确性由您填写行为直接影响;
  • 平台服务为非医疗健康数据服务,服务结果仅供健康管理参考;
  • 线下服务由经平台认证的门店 / 管家提供,具体权利义务以服务订单约定为准。

三、知识产权

平台内的内容、软件、界面设计等知识产权归平台或其权利人所有,未经许可不得擅自使用。

四、协议更新与联系

我们可能适时更新本协议并公示。如您对协议内容有疑问,请联系 联系我们。